YISPAKU 문의 접수
교육 활용과 과제 구성에 대한 문의
트레이너 활용, 과제 구성, 교육 협업에 대한 문의를 받습니다. 개인 학습자와 교육 기관 모두 보내실 수 있습니다. 매매 신호나 종목 추천 요청에는 답변드리지 않습니다.
- 전화
- +82 2 550 3052
- 상담 시간
- 평일 09:00–18:00
- 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 6층
주말과 공휴일에는 답변이 어렵습니다. 같은 내용을 이메일과 문의 양식에 중복으로 보내시면 순서가 뒤로 밀릴 수 있으니 한 쪽만 이용해 주세요.
어떤 문의를 받나요
교육 과정에 이 트레이너를 활용하는 방법, 과제 난이도 조정, 특정 조작 단계에 대한 질문을 받습니다. 사내 교육 자료 제작이나 강의 실습 구성에 관한 협업 문의도 포함됩니다.
반대로 매매 판단, 종목 추천, 수익 관련 질문은 다루지 않습니다. 차트 학습과 인터페이스 조작 연습에 관한 내용만 답변드립니다.
- 개인 학습자의 단계별 과제 진행 문의
- 교육 기관의 과정 편성과 난이도 조정 문의
- 사내 교육 자료와 강의 실습 구성 협업 문의
보내주실 내용
문의 유형(개인 학습, 교육 기관, 협업), 다루고 싶은 조작 단계, 사용 환경을 적어주시면 답변이 빨라집니다. 교육 기관이라면 과정 규모와 진행 방식을 함께 알려주시기 바랍니다.
문의 유형
개인 학습, 교육 기관, 협업 중 어디에 해당하는지 적어주세요.
조작 단계
차트 크기 조절, 관심 종목 추가처럼 막힌 단계를 알려주세요.
사용 환경
사용하는 기기와 화면 크기를 적어주시면 확인이 수월합니다.
과정 규모
교육 기관은 인원과 진행 방식을 함께 알려주세요.
구체적인 상황을 적어주실수록 도움이 되는 답을 드릴 수 있습니다. 화면 캡처를 보내실 때는 개인 정보가 담기지 않았는지 한 번 확인해 주세요.
문의 전에 확인하면 좋은 것
먼저 단계별 연습 과제 페이지를 한 번 둘러보시길 권합니다. 어떤 조작을 다루는지 확인하면 질문이 구체적으로 정리됩니다. 진행 상황이나 학습 템플릿 관련 질문이라면 자주 묻는 질문 페이지에 답이 있을 수 있습니다.
두 페이지를 확인한 뒤에도 남는 질문을 보내주시면 됩니다.
답변까지 걸리는 시간
보통 영업일 기준으로 순차 답변드립니다. 문의가 몰리는 시기에는 며칠 걸릴 수 있습니다. 답변이 오기 전에 단계별 연습 과제를 먼저 진행해 보시면 이후 소통이 수월해집니다.
급한 일정이 있다면 그 사정을 문의에 적어주시기 바랍니다. 일정과 관련된 내용은 답변 순서를 정할 때 참고합니다.
상담 시간은 평일 09:00–18:00이며, 주말과 공휴일에는 답변이 어렵습니다.
답변 전에 해보면 좋은 연습
답변을 기다리는 동안 차트 크기 조절과 관심 종목 추가 과제를 먼저 해보시길 권합니다. 두 과제는 이후 단계의 토대가 됩니다.
진행 상황에 기록이 남으므로 어느 단계에서 막히는지 스스로 확인할 수 있습니다. 그 기록을 바탕으로 추가 질문을 보내시면 더 정확한 답을 드릴 수 있습니다.
문의 남기기
아래 항목을 채워 보내주시면 담당자가 확인 후 순차적으로 답변드립니다. 문의 유형과 조작 단계를 함께 적어주시면 답변이 한층 구체적입니다.
개인정보 처리
문의 과정에서 이름과 이메일 주소를 받습니다. 이 정보는 답변 목적으로만 사용하며 다른 용도로 활용하지 않습니다. 처리 방식과 보관 기간은 개인정보 처리방침에 정리되어 있습니다.
자세한 내용은 해당 문서를 확인해 주시기 바랍니다.
개인정보 처리방침 보기방문 상담
서울특별시 강남구 테헤란로 152, 6층
방문 상담은 미리 일정을 잡아 주시면 대기 없이 진행할 수 있습니다. 평일 09:00–18:00 사이에 전화로 문의해 주세요.
+82 2 550 3052
교육 협업 문의에서 확인하는 것
강의에 트레이너를 붙이려는 문의는 대개 과정 구성과 실습 시간 배분에서 막힙니다. 어떤 조작을 어느 순서로 가르칠지, 한 회차에 몇 개 과제를 넣을지, 진행 상황을 어떻게 확인할지가 실제 준비 작업이기 때문입니다.
문의를 보내실 때 과정 목표, 대상 수준, 회차 수를 함께 적어주시면 저희가 어떤 순서로 답변드릴지 정리하기 쉬워집니다. 기관 자료에 트레이너 화면을 어떻게 소개할지에 대한 질문도 함께 받습니다.
다음 단계
답변을 기다리는 동안
문의를 보내고 나서 답변을 기다리는 시간은 그냥 흘려보내지 않아도 됩니다. 차트 크기 조절과 관심 종목 추가는 이후 모든 과제의 토대가 되는 조작이라 먼저 손에 익혀 두면 설명을 들을 때 훨씬 수월합니다.
진행 상황 화면에는 어느 단계까지 마쳤는지 기록이 남습니다. 답변을 받을 때 그 기록을 함께 알려주시면 같은 설명을 반복하지 않아도 되고, 막힌 지점을 정확히 짚어 드릴 수 있습니다.